Как установить

Рекомендуем приобретать оборудование Триколор ТВ только у официальных дилеров. Для установки оборудования лучше обратиться к опытным специалистам. Если же Вы решили установить самостоятельно, ознакомьтесь пожалуйста с инструкцией прилагаемой к комплекту оборудования Триколор ТВ.

Правила оказания услуг по регистрации абонента «Триколор ТВ» (при самостоятельной установке)

1. Если монтаж и настройка оборудования произведены абонентом самостоятельно (после корректной установки оборудования абонент имеет возможность смотреть Информационный канал «Триколор ТВ»), услуга регистрации и оформления Абонентского договора оказывается дилером Абоненту бесплатно.

2. При необходимости проведения дополнительных работ (переустановка антенны, сервисная настройка приёмного оборудования и проч.) стоимость таких работ оговаривается с дилером индивидуально.

3. Если Авторизованный дилер оказывает услугу регистрации и оформлению Абонентского договора в комплексе с услугами по монтажу и настройке приёмного оборудования, стоимость обслуживания оговаривается с дилером индивидуально.

4. В случае если дилер требует оплатить услуги по регистрации вас в качестве абонента и оформлению Абонентского договора, сообщите об этом одним из указанных способов:

- по телефонам 8 9288152241, 8 9881170493

 - для региона Кавказских Минеральных Вод

- по телефону 8-812-332-34-98 (Стоимость звонка определяется согласно тарифу Вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург, звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени);

- электронным письмом по адресу otzyv@tricolor.tv;

- письмом на почтовый адрес 199397, Санкт-Петербург, а/я 615, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

В вашем обращении сообщите наименование и контактные данные (адрес, номер телефона) обслуживавшего вас дилера и кратко опишите ситуацию. Также вы можете сообщить любую информацию о качестве обслуживания вас дилером. Ваше мнение очень важно для нас.

Приятного просмотра!

Диспетчерская служба: 8 9288152241 8 9881170493 Техподдержка: 8 8005000123 e-mail: support@trikolor-kmv.tv